题目类型：
多选题
题目内容
消费者购买新产品的过程大致包括
正确答案
ABCDE
题目解析
消费者购买新产品的过程大致包括知晓、兴趣、评价、试用和采用5个阶段。在前两个阶段即知晓和兴趣阶段，广告的效应常常是主要的和不可替代的，而在评价和试用阶段，人员销售和销售促进的效应变得相对更大。答案为ABCDE。P315